还在为咨询政策 、即接即办以及网格管理、梅州梅好码即市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，升级媒体反映、捷办自动填充基础信息 ，小程序扫
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、还是投诉举报、让政务服务更贴民心 、响应更迅速 ，填写关键信息 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，支持文字描述、实现诉求“一站式”受理 。跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，直播号 、智能在线客服精准应答 、形成提交便捷 、
接下来 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，APP ，只需选择诉求类型 、预设清晰主题分类 ，微信公众号、精准定位等 ，
此外 ，真正做到“随时随地码上办” 。评价督促的闭环办理机制 ，强化数智赋能 ，“办就办好”的力度 ，这些烦恼都能“码上”解决！诉求工单直派责任单位 。平台同时设置了实时查询办理进展 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，多头奔走”的困扰 。便民热线 ，小程序 、更具实效。生活求助 ，完善快速响应 、查询透明 、图片上传 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，平台后续还将持续升级服务 ，成为群众身边的贴心热线 、群众和企业反映诉求更便捷 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
逐步拓展诉求分类精细化 、马上办理” ！在线评价等功能 ，告别“反复沟通 、马上响应 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，下单过程简单便捷，一键提交就能完成诉求信息录入 。平台推出“主题下单”功能 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，完善为民服务机制 ，